Группы критериев | Показатели | Подтверждающие документы |
| 1. СТАЖ РАБОТЫ НА РЫНКЕ | | |
1.1. Опыт работы на рынке АРЕНДЫ жилья (с момента первой сделки) | | * |
| 2. УРОВЕНЬ ГАРАНТИЙ ПОТРЕБИТЕЛЮ |
2.1. Страхование |
2.1.1. Страхование профессиональной ответственности | | Договор со страховой фирмой (копия) |
2.1.1. Обязательное страхование сделок с недвижимостью (за счет компании) | | Типовой договор, статистика |
2.1.3. Добровольное страхование сделок с недвижимостью (за счет компании) | | Типовой договор, статистика |
2.2. Ответственность фирмы |
2.2.1. Сертификация брокерских услуг | | Сертификат соответствия РС (копия) |
2.2.2. Финансовые гарантии | | Пакет документов
(копия) |
2.2.3. Другое (вписать) | | |
| 3. УЧАСТИЕ В ПРОФ. СООБЩЕСТВЕ | |
| 4. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ФИРМЫ |
4.1. Миссия | | Утвержденный документ
(копия) |
4.2. Ценности | | Утвержденный документ
(копия) |
4.4. Фирменная символика (зарегистрированный товарный знак, логотип) | | Свидетельство о регистрации (копия) |
4.5. Корпоративное издание | | Описание. Подшивка за прошедший год. |
4.6. Продвижение бренда профессии риэлтора на рынке АРЕНДЫ жилья | | Список мероприятий, клипинг статей в СМИ с января 2005 г . |
4.7. Продвижение бренда РС (добровольная сертификация брокерских услуг) | | Список мероприятий, клипинг статей в СМИ с января 2005 г . |
4.8. Благотворительность | | Описание программ, реали-зованных за прошедший год |
| 5. НАГРАДЫ И ДИПЛОМЫ |
5.1. Региональные конкурсы | | Дипломы, сертификаты (копии) |
5.2. Федеральные конкурсы | | Дипломы, сертификаты (копии) |
5.3. Выставки и ярмарки | | Дипломы, сертификаты (копии) |
| 6. КВАЛИФИКАЦИЯ ПЕРСОНАЛА |
6.1. Количество сотрудников, имеющих специальное образование (на рынке АРЕНДЫ жилья) | | * |
6.2. Участие в Конгрессах по недвижимости | | Перечень |
6.3. Участие в семинарах, тренингах и курсах (в том числе, организованных РГР) | | Перечень, Свидетельства или Сертификаты |
6.4. Наличие внутренней системы обучения | | Программы и ступени обучения, описание системы |
6.5. Использование внешней системы обучения | | Описание |
| 7. ТЕХНОЛОГИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ |
7.1. Использование пакетов типовых договоров, применяемых на рынке АРЕНДЫ жилья | | Список всех видов договоров, пакет договоров с клиентом** |
7.2. Наличие процедур разрешения споров. | | Описание, пакет регламенти-рующих документов |
| 8. УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ | |