|
Условия участия в конкурсе «Профессиональное признание 2007» в номинации «Лучшая брокерская фирма на рынке жилищных программ». К участию в конкурсе допускаются фирмы любой организационно-правовой формы, отвечающие следующим требованиям: опыт работы на рынке жилищных программ не менее двух лет, наличие полиса страхования профессиональной ответственности на сумму не менее для г. Москвы и г .Санкт-Петербурга -1500000руб., для других субъектов РФ- 800000руб. Желательно, чтобы фирма была аккредитована или рекомендована заказчиками подпрограмм или их полномочными представителями по реализации целевых жилищных программ и иметь не менее 2-х специалистов, прошедших обучение в НУЦР. Фирма должна соответствовать национальным стандартам профессиональной и риэлтерской деятельности и иметь сертификацию Госстандарта РФ. Кроме того, фирма должна являться членом Российской Гильдии Риэлтеров. Фирма должна предоставить: - список мероприятий и клиппинг статей в СМИ, благодаря которым будет видна работа по созданию благоприятного имиджа компании, соответствующей требованиям, установленным в Национальном Стандарте СТО РГР 021.01-02. - перечень сертификатов и дипломов за участие в региональных и федеральных конкурсах, а также выставках и ярмарках; - материал о посещении Конгрессов по недвижимости, а также перечень семинаров, тренингов и курсов, в которых фирма принимала участие. (Перечень обязательно должен быть подкреплён Свидетельствами и Сертификатами, полученными в ходе данных мероприятий). - информацию об использовании пакетов типовых договоров, применяемых при реализации жилищных программ; - список всех видов договоров и пакет договоров с клиентом предоставляется по усмотрению участников; - информацию о наличии процедур разрешения споров с приложением пакета регламентирующих документов. Фирме следует определить количество завершённых сделок за период с 01.01.2006г. по 31.03.2007г. и отразить их конкретное число. Преимуществом при подведении итогов конкурса будет являться участие фирм в работе профессиональных комитетов, координационных советов, а также участие в учебных процессах профессионального объединения, семинарах и круглых столах. Для того чтобы появилось полное представление о фирме в целом и о её позиционировании, следует чётко обрисовать миссию организации и её ценности. Только передовые компании, профессионально и стабильно работающие на рынке недвижимости, соблюдающие стандарты, разработанные профессионалами и предоставляющие максимально возможные гарантии безопасности, могут являться механизмом продвижения бренда РС, а также бренда профессии риэлтора на рынке реализации жилищных программ. «ЛУЧШАЯ БРОКЕРСКАЯ КОМПАНИЯ НА РЫНКЕ ЖИЛИЩНЫХ ПРОГРАММ 2007» КОМПАНИЯ | | ГОРОД / РЕГИОН | | ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС | | РУКОВОДИТЕЛЬ | | КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ | |
Группы критериев | Показатели | Подтверждающие документы | 1. СТАЖ РАБОТЫ НА РЫНКЕ | 1.1. Опыт работы на рынке недвижимости (по данному направлению) | | * | 2. ПОЛИТИКА ПО ОТНОШЕНИЮ К КЛИЕНТАМ | 2.1. Страхование профессиональной ответственности | | Договор со страховой компанией (копия) | 2.2. Политика страхования рисков клиентов | | Описание, пакет документов | 2.3. Сертификация компании | | Сертификат соответствия РС (копия) | 3. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ КОМПАНИИ | 3.1. Наличие зарегистрированных фирменных товарных знаков и знаков обслуживания | | Свидетельство о регистрации (копия) | 3.2. Участие организации в российском профессиональном сообществе | | Свидетельство
(копия) | 3.3. Участие организации в международном профессиональном сообществе | | Свидетельство
(копия) | 3.4. Участие представителей компании в работе выборных органов РГР, в учебных процессах профессионального объединения | | Справка в произвольной форме | 3.5. Формирование положительного имиджа профессии "риэлтор", общественного объединения риэлторов, системы сертификации | | Описание, список мероприятий, клипинг статей в СМИ за 2006 и 2007 год | 3.6. Наличие корпоративного периодического издания | | Описание. Подшивка за 2006 и 2007 год | 3.7. Представительство компании в интернете | | Презентация | 3.8. Наличие единого рекламного телефона | | Описание | 3.9. Участие в Национальном Конгрессе | | Справка в произвольной форме, перечень участников, свидетельства/дипломы (копии) | 3.10. Участие в региональных профессиональных форумах | | Справка в произвольной форме, свидетельства/дипломы (копии) | 3.11. Участие в профессиональных конкурсах | | Дипломы, сертификаты (копии) | 3.12. Участие в выставках | | Дипломы, сертификаты (копии) | 3.13. Благотворительная деятельность | | Описание программ, реали-зованных за 2006 и 2007 год | 4. ПЕРСОНАЛ КОМПАНИИ | 4.1. Количество сотрудников всего | | * | 4.2. Количество специалистов-риэлторов | | * | 4.3. Количество сотрудников, работающих по трудовому договору | | Документ, подписанный главным бухгалтером, начальником отдела кадров | 4.4. Количество аттестованных специалистов-риэлторов | | Дипломы, сертификаты (копии) | 4.5. Среднее количество часов на обучение, переподготовку (повышение квалификации) в год в расчете на одного специалиста-риэлтора | | * | 4.6. Внутренняя социальная политика компании (по отношению к сотрудникам) | | Описание, пакет регламентирующих документов | 5. ТЕХНОЛОГИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ | 5.1. Использование пакетов типовых договоров | | Список видов договоров, пакет договоров с клиентом** | 5.2. Количество сделок (по данным бухучета) – всего: В т.ч.: | | Документ, подписанный главным бухгалтером за 2006 год | - по ГЖС | | | - по накопительно-ипотечной системе | | | - по ипотеке | | | - по субсидиям | | | - по переселению граждан | | | - по расселению ветхого и аварийного фонда | | | 5.3. Количество сделок на одного риэлтора в год | | | 5.4. Сумма привлеченных средств | | | 5.5. Количество долгосрочных договоров с банками | | | 5.6. Процент сделок по рекомендациям и повторным обращениям | | * | 5.7. Наличие публичных тарифов на оказание риэлторских услуг | | Описание, тарифы (копии) | 5.8. Прозрачность структуры вознаграждения компании для клиента | | Описание | 5.9. Наличие процедур разрешения конфликтов | | Описание, пакет регламентирующих документов | 5.10. Система обучения специалистов-риэлторов | | Описание, программы и ступени обучения | 5.11. Система сопровождения клиентов компании | | Описание (презентация) | 5.12. Система контроля качества услуг | | Описание | 5.13. Система управленческого учета в компании | | Описание (презентация) | 5.14. Система обеспечения сотрудников информацией о рынке недвижимости | | Описание (презентация) | 5.15. Техническая оснащенность | | Описание |
*) Удостоверяется подписью руководителя и печатью фирмы под заполненной анкетой. **) Пакет договоров по выбору фирмы Приложения (полный перечень): | На ___________ листах | Дата заполнения: | «___» __________ 2007 года | Подпись руководителя фирмы, печать: | | Отметка о получении (Ф.И.О., дата) | |
ВНИМАНИЕ! Прием заявок для участия в конкурсе осуществляется только в Исполнительной дирекции РГР: 105005, г.Москва, ул.Радио, д.14, стр.1 Координатор конкурса: Литвинова Наталья Т.(495) 261 03 98, 261 96 80
|